Отзывы пользователей


Когда вы выбираете нас, отзывы о нашей работе являются для нас самой важной информацией, поэтому просим не скупиться на слова.

Отзывы о качестве обслуживания вы можете оставлять нам на этом сайте. Мы реагируем на все замечания и принимаем необходимые меры. К тому же, ваши отзывы о нашей работе интересны не только нам, но и людям, только открывающим для себя "Самурай".

Ольга 20.03.2019
Заболели с мужем и что бы лишний раз не выходить из дома- заказали набор Комбо Бро. Оператор Евгения все подробно записала, на все вопросы ответила и буквально ровно через час, ещё вполне горячая пицца, была на столе. Все очень вкусно, не дорого и профессионально:) Спасибо Вам :) и за надпись на упаковке тоже :)
Мария 11.03.2019
Так и не смогла завершить заказ. Поле для ввода e-mail по каким-то причинам является обязательным к заполнению, но не функциональным.
Резюмируя, из-за косяка ваших программистов заказ от меня ушел в другую доставку.
П.С.: кнопки "обратного звонка" тоже нет, то есть пользователь должен сам подумать как связаться.
П.п.с : ушла в Манеки Неко.
Константин 10.03.2019
Отдохнули в ресторане на набережной (недалеко от парома) Очень вкусно готовят! Приятная атмосфера, внимательный персонал, есть целая комната для маленьких детей. В целом понравилось

Наталья 09.03.2019
8.03 в 18.30 сделала заказ через интернет, купить в один клик.Ввела свой номер телефона и  на сайте произошел какой то сбой. Позвонила по номеру указанному на сайте мне ответили,что заказ принят и обрабатывается,будет доставлен в течении трёх!!! часов,потому что много заказов. Ну думаю,подождем....и подождали...В 23:30 сама позвонила спросить,а где же наши суши?!Пять часов,пять гребаных часов!!!Девушка сказала,что уточнит!Но нам это уже было не интересно! Я всё понимаю,запара, всё такое!Но пять часов ожидание - это уже слишком!Праздник был испорчен!Восьмое марта,блин!Спасибо,Самурай большое и за службу доставки и за праздник!Всех благ...
Влад 08.03.2019
Могу сказать одним словом - ОТВРАТИТЕЛЬНО
Доставка - опоздание на час (это при том что заказывал за три часа и мне объявили время Доставки
Суши не вкусные (один рис Рыба не чувствуется) - видимо сказался праздничный день
Пицца - со сладким привкусом

В общем общий отзыв - Вам не двойка
Жирный кол.
А самое обидное - испорченное настроение


Катя 08.03.2019
Делали заказ сегодня 8 марта. Все приехало быстро, что не мало важно. Очень вкусный комбо набор. Не видела подобных наборов. Очень понравилось)
Татьяна 07.03.2019
Делала заказ все очень понравилось, привезли раньше времени, хотя и предупреждали, что возможны задержки) сервисом довольна, спасибо)
Наталья 06.03.2019
Огромное спасибо Самурай! Очередной раз заказали 2 пиццы и роллы и очень довольны! Все очень вкусно и даже раньше указанного времени! Большое Вам спасибо!!!!
Никита 06.03.2019
Одна из немногих доставок в городе где можно заказать комбо. Первый пробный комбо с хачапури зашел "на ура". Следующий на очереди комбо бро, ждите отзыв)Всем добра)
Катя 06.03.2019
Отмечали детский день рождения в детской комнате и организаторы посоветовали именно вашу доставку. Спасибо, мы остались очень довольны. Все привезли вовремя, учли все нюансы и пожелания. Все вкусно и красиво. Обязательно будем заказывать еще!
Семен 05.03.2019
Решил оформить заказ через сайт, из-за корявой верстки невозможно вбить почту, далее выбрал оплату картой, при нажатии "Оплатить" ничего не происходит, в итоге поменял на оплату курьеру. За 10 минут так никто и не перезвонил. Пришлось самому звонить, трубку подняла девушка, а на фоне дико ржали и громко общались, что девушку даже не было слышно. Сервис ужасный. Посмотрим еще на то, что привезут
CharlesLed 03.03.2019
Зинеп 02.03.2019
Сегодня заказали пиццу и суши в 20.00 ожидание от оператора ЕЛЕНЫ  было 1.40 минут доставщик приехал через 2,5 часа без пиццы почему нет пиццы доставщик не мог ответить "пропала".Позвонили оператору Елена не смогла ответить что случилось и посоветовала подождать еще 1,3 минут. Всем советую заказывать еду в этом  заведение обслуживание просто на высшем уровне. БЫДЛЯТСКОЕ  Samurai: Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения. С вами свяжеться Управляющая.
Станислав 02.03.2019
Делал заказ по телефону, потому что на сайте пицца Баварская почему-то в корзину не добавляется. Заказывал 2 пиццы привезли одну. Если у вас работают плохослышащие, пусть проговаривают заказ еще раз после приема заявки для уточнениия. Крайне разочарован.
Samurai: Спасибо заа Ваш отзыв. Приносим свои извинения. С Вами свяжется Управляюща.
IssacKip 02.03.2019


 
Имя*

Телефон*

Email

Прикрепить фото
Отзыв
Ничего не найдено

Защита от автоматического заполнения CAPTCHA
Введите слово с картинки*: